Customer service medewerker met verantoordelijkheidszin

Je vind! deze job in: Talent in office Administratie Administratief bediende

Specialisatie

Talent in office

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Kuurne

Regime

Dag

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

  • Als customer service medewerker kom je terecht in een team van 8 personen en ligt jouw focus op onderstaande uitdagingen:
  • •    Je bent verantwoordelijk voor het gehele orderproces: telefonisch contact met de klant, order ingave en de opvolging van de bestellingen.
  • •    Je staat de klanten te woord bij vragen en bent het eerste aanspreekpunt als het gaat om orders en de administratieve verwerking ervan.
  • •    Naast het telefonisch contact met de klant verzorg je ook showroombezoeken en neem je deel aan de Batibouw beurs.
  • •    Je neemt de lead in een aantal operationele projecten (bv. automatisatie van processen, orderboekcockpit en beheer uitdiepen,…).
  • •    Je werkt nauw samen met verschillende afdelingen, zoals Logistiek, Planning, Aankoop, Boekhouding,…

Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

  • •    Als customer service medewerker ben je klantgericht en communicatief.
  • •    Je neemt graag verantwoordelijkheid op voor je eigen klantenportefeuille en draagt hiernaast bij aan de positieve teamspirit. 
  • •    Je hebt een Bachelor of een Master diploma en minstens 4 jaar ervaring.
  • •    Je kan je vlot uitdrukken in het Nederlands, Frans en Engels. 
  • •    Kennis van AX dynamics is een voordeel.

Wat biedt jouw nieuwe werkgever?

  • Een afwisselende job in een groeiende organisatie die een passie heeft voor technologie en design.  Je krijgt de kans om samen met de organisatie te groeien en een klankbord te zijn naar onze klanten. Bij onze klant kom je terecht in een team waar teamspirit en eigen inbreng wordt gewaardeerd. Er wordt een marktcompetitief salarispakket aangeboden, inclusief extralegale voordelen.

  • Onze klant is marktleider in de thuismarkt dankzij de uitstekende kwaliteit van het elektronisch productengamma. Ook in het buitenland heeft onze zich op korte tijd tot ambassadeur van Belgische kwaliteit en degelijkheid opgeworpen. Dit is enkel mogelijk door steeds opnieuw in werknemers te investeren en zichzelf  uit te dagen op het gebied van technologie en innovatie.

Ref: 011622

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact

  • Alex Van Nieuwenhuyse

    Matching Talent

  • Eveline Crop

    Talent Manager

  • Sharka Vens

    Matching Talent