Je verwelkomt klanten met de glimlach én de juiste info.
Je telefoneert alsof je nooit iets anders hebt gedaan (geen paniek, je hoeft geen callcenterervaring te hebben).
Je wijst mensen vlot de weg, intern én extern.
Je houdt een oogje op de orde én durft op vriendelijke wijze mensen aan onze richtlijnen te herinneren ("ja, ook jij met je koffiebeker op het onthaal")
Je helpt mee met planning en dossiers, want multitasken zit in je natuur (of je vindt het gewoon leuk om van alles een beetje te doen).
Wat maakt jou de geknipte kandidaat?
Je hebt minstens een diploma secundair onderwijs.
Je bent vlot aan de telefoon, sociaal aan het onthaal, en verdacht goed in to-do lijstjes afvinken
Je communiceert helder in het Nederlands (andere talen = extra cool, een Frans en Engelstalige telefoontje durf je aan).
Je bent leergierig, nauwkeurig, en klantgericht zonder jezelf weg te cijferen
Je bent assertief met een zachte kant: je durft "nee" zeggen, maar dan wel op zo’n charmante manier dat mensen je willen bedanken
Je kan je vinden tussen de schatten van collega’s en vindt je plek met gemak (je mag zelfs lachen met hun mopjes, al is het niet verplicht).
Wat biedt jouw nieuwe werkgever?
Je werkt op woensdag, donderdag en vrijdagvoormiddag. Je geniet dus steeds van een verlengd weekend.
Een team dat écht samenwerkt.
Werkdagen die overzichtelijk zijn en tóch nooit saai.
De kans om te groeien, bij te leren, en mee te draaien in een warme organisatie.
En ja, goeie koffie of thee
Onze klant is een ervaren en praktijkgerichte sparringpartner in de ontwikkeling en implementatie van IT-procesoptimalisaties voor bedrijven in de Benelux.
We hechten veel meer belang aan inzicht, gezond boerenverstand en de juiste attitude dan aan de ideale voorstudie. Laat je dus zeker niet tegenhouden als je op papier niet alle criteria afvinkt: wij vinken waarschijnlijk ook niet al jouw criteria af (maar hopelijk wel veel).