Expert technical support

Als Spare Parts Expert werk je mee aan de verdere uitbouw van de Parts afdeling. Hierbij vervul je zowel een operationele als een strategische rol.

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor een correcte en efficiënte afhandeling van bestellingen, offerteaanvragen en klantenvragen op de dienst wisselonderdelen.
  • Je bewaakt de process KPI’s samen met de warehouse manager , zoals de doorlooptijd van de bestellingen en bekijkt welke acties nodig zijn.
  • Je werkt mee aan de uitbouw van de Parts afdeling. 
  • Je zorgt voor een correcte prijszetting (i.s.m. aankoop) en onderhandelt verkoopprijzen met de dealers.
  • Je staat in voor het digitaliseren van de administratieve processen om een optimale service te garanderen, 
  • Je doet aanbevelingen aan onze verdelers om hun stock te optimaliseren.
  • Je coördineert mee marketingacties om de afdeling Spare Parts of haar producten in de kijker te plaatsen.
  • Bij klachten kijk je samen met het team om een geschikte oplossing aan te bieden en volg je de genomen acties verder op.

Waar ga je werken?

Deze klant is een producent van aluminium opleggers en lichtgewicht trailers en kippers.

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je genoot een hogere opleiding (bv. bachelor bedrijfsmanagement, handelswetenschappen,… )
  • Je bent analytisch ingesteld, maar beschikt tevens over een hands-on mentaliteit.
  • Je bent niet bang om talen te gebruiken: Frans, Engels en Duits.
  • Je kan goed werken met Excel.
  • Je bent een gedreven persoon die uitblinkt in organisatie en over goede people skills beschikt om een team te motiveren. .
  • Je bent klantgericht, commercieel ingesteld en stressbestendig.
  • Ervaring hoeft niet, jouw motivatie en zin om bij te leren is daarentegen wel van uiterst belang
  • Je krijgt de kans om mee te groeien met een Europees georganiseerd productiebedrijf waar onze medewerkers zélf het verschil maken: jouw eigen input, ideeën en voorstellen maken het verschil.
  • Technische affiniteit is mooi meegenomen.

Wat biedt jouw werkgever?

  • Je komt terecht in een familiebedrijf met een duidelijke toekomstvisie. 
  • Je werkt op internationaal niveau vanuit Waregem
  • Verantwoordelijkheidszin en ruimte voor initiatief
  • Je kan meewerken aan verbetering van processen

Ref: 018064

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact