Helpdeskmedewerker die meer wil....

Je vindt deze job in: Talent in ICT Analist / Consultant BI consultant / SQL consultant / AI / Big data

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Ieper

Regime

Dag

Wil je meer dan enkel de helpdesk bemannen?
Wil je onze IT producten en diensten verbeteren? 

Aarzel dan niet en lees verder! 

Wat ga je doen?

Als IT Product Expert ben je nauw betrokken bij het ontwikkelen, testen en verbeteren van zowel onze online als offline betaaloplossingen. Je speelt een cruciale rol bij de uitrol van software releases en houdt je bezig met het analyseren van de kwaliteit en prestaties van onze producten. Samen met een team van 5 directe collega's werk je aan het optimaliseren van interne processen en procedures. Je hebt actief contact met andere afdelingen en draagt bij aan het bewaken van de productkwaliteit. Daarnaast ondersteun je collega's van de 1e lijn bij vragen en verzoeken, en neem je initiatieven om de support te optimaliseren en handleidingen te verbeteren.

Waar ga je werken?

Bij ons maken we dagelijks miljoenen betalingen mogelijk en daar zijn we trots op. We zijn een innovatief en betrouwbaar bedrijf dat voorop loopt in technologische ontwikkelingen. Onze werkomgeving ademt ambitie, toekomstgerichtheid, openheid en collegialiteit. We geloven in elkaar en werken met vertrouwen samen.

Waarom is dit iets voor jou?

Je hebt ervaring in een ICT-gerelateerde functie of hebt een relevante opleiding gevolgd.
Een achtergrond in een support omgeving is een groot pluspunt.
Je bent sterk geïnteresseerd in IT en hebt de drive om meer te leren over software releases, handleidingen en testen.
Je beschikt over uitstekende communicatieve vaardigheden en hebt een sterk inlevingsvermogen.
Snel schakelen en verantwoordelijkheid nemen zijn voor jou vanzelfsprekend.

Wat biedt jouw werkgever?

Een werkplek in ons kantoor in Ieper, waarbij flexibel en thuiswerken mogelijk is.
De keuze tussen een 32- of 40-urige werkweek, inclusief 12 extra vakantiedagen.
Je maakt deel uit van een team van 5 directe collega's met een open communicatie en weinig hiërarchie.
Diverse extralegale voordelen zoals: thuiswerkvergoeding van €150 maand, maaltijdcheques van €8, groepsverzekering, hospitalisatieverzekering, geen collectief verlof,...

Ref: 083460

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact