ICT Support Medewerker

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Regime

Dag

Wat ga je doen?

Ter versterking van het ICT Operations & Networking team:

  • Je werkt binnen een team van 4 collega’s op de ICT service desk aan het operationeel gedeelte van de ICT omgeving (voornamelijk Windows). De ICT afdeling telt in totaal 21 collega’s (ontwikkel- & netwerk team).
  • Je behandelt ICT serviceaanvragen van gebruikers, lost storingen op en werkt zelfstandig of in team aan change requests binnen het domein van de computer- en netwerkinfrastructuur.
  • Je rapporteert herhalende storingen en risico’s en denkt mee met jouw collega’s hoe die op te lossen en te vermijden.
  • Je monitort de live systemen en grijpt in waar systeemstoringen zich voordoen of dreigen voor te doen.
  • Je leert de job kennen door interne opleidingen, al doende en eventueel via externe opleidingen. Je kan uiteraard rekenen op de steun en uitleg van jouw collega’s.

Waar ga je werken?

Onze klant is een internationaal bedrijf binnen de logistieke sector met 700 werknemers.
Er heerst een no-nonsense aanpak en open communicatie.
Elke medewerker is nauw betrokken en kan rekenen op korte communicatielijnen.
Er zijn steevast doorgroeimogelijkheden zowel horizontaal als verticaal.
Er is veel aandacht voor welzijn, personeel en sociaal engagement.

Waarom is dit iets voor jou?

  • Ervaring in gelijkaardige functie of  vanuit eerste lijn willen verder groeien.
  • Verantwoordelijk en kunnen omgaan met vertrouwelijke informatie
  • Servicegericht
  • Stressbestendig
  • Zowel zelfstandig als in team kunnen werken
  • Methodisch, precies en ordelijk
  • Communicatief
  • Leergierig met sterk cognitief vermogen
 
Kennisvereisten:
  • Windows Client (7, 8,10)
  • Windows Server systemen – begrip functionaliteiten AD, DNS, DHCP,…
  • Goed ICT technisch inzicht
  • Goed inzicht in de basis netwerkconfiguratie
  • Vlot Nl en Eng spreken, Frans is een plus

Wat biedt jouw werkgever?

  • Persoonlijke groei binnen een internationale en dynamische omgeving
  • Verantwoordelijkheid en betrokkenheid
  • Marktconform salarispakket.
  • Je wordt ondersteund door een gedreven team van 4 collega’s met kennis van zaken.
  • Je werkt met nieuwe technologieën in een bedrijf waar ruimte is voor investeringen in ICT.

Ref: 017609

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact