Interne IT-medewerker

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Brugge

Regime

Dag

Wat ga je doen?

Je wordt een belangrijk onderdeel van het support & deployment team.
Je voert installaties en updates uit op het cloud platform of op de infrastructuur van de klant.
Je bouwt een vertrouwensrelatie op met de Belgische klanten: je staat hun bij in de oplossing van support-vraagstukken en je detecteert / rapporteert de opleidingsbehoeften.
Voor buitenlandse klanten vorm je de ruggengraat van de 2e lijn support.
Bij de uitrol van projecten configureer je de software volgens de noden van de klant. Hierbij ben je de sparringpartner en het technisch aanspreekpunt voor de field engineers.
Je waakt erover dat de communicatie met de klant en de interne stakeholders vlot verloopt.

Waar ga je werken?

Deze ambitieuze kmo is gespecialiseerd in de ontwikkeling van software voor openbare handhaving en parkeerbeheer, zowel voor nationale als internationale klanten.
In België is men reeds marktleider. Het bedrijf maakt deel uit van een groot Canadees bedrijf.
Op vandaag telt de afdeling in België 17 enthousiaste medewerkers.

Waarom is dit iets voor jou?

Je beschikt over uitstekende communicatieskills en je helpt graag anderen.
Je voelt je als een vis in het water binnen zowel de biotoop van lokale besturen en als die van grote ondernemingen.
Je kan zelfstandig werken, bent nauwkeurig, klant- en resultaatgericht.
Je kan je vlot uitdrukken in het Engels en Frans.
Je bent in het bezit van minstens een bachelor diploma in ICT of gelijkwaardig door ervaring.
Je hebt bij voorkeur ervaring met MS-SQL, Androidapplicaties en web services
Je hebt ervaring in een support omgeving waarbij, kennis van ITIL wordt gezien als een plus.

Wat biedt jouw werkgever?

Je komt terecht in een sterk groeiende kmo met een hartelijke en collegiale werkmentaliteit.
Het bedrijf is vlot te bereiken en ligt binnen enkele minuten van de Brugse binnenstad.
Je werkt in vertrouwen en je kan rekenen op een goede ondersteuning.
Je kan rekenen op glijdende werkuren om jouw privéleven te optimaliseren.
Je krijgt de vrijheid en ruimte voor eigen ideeën en nieuwe technologieën.
Na een interne opleiding en inwerkperiode bouw je mee aan de verdere groei van de onderneming en helpt deze in het verstevigen van haar Europese positie.
Men biedt jou een competitief loon, gebaseerd op uw kennis en ervaring aangevuld met een groepsverzekering, maaltijdcheques en alle gebruikelijke tools om jouw job naar behoren te kunnen uitvoeren.
Jaarlijks word je uitgenodigd om af te zakken naar de hoofdzetel in Montreal om tijdens de party te netwerken met uw internationale collega's en workshops bij te wonen.

Ref: 017575

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact

  • Nick Snauwaert

    Matching Talent

  • Isabelle Vervaeke

    Matching Talent

  • Steve Goethals

    Matching Talent