IT Service Desk Agent

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Ieper

Regime

Dag

Wees deel van ons toegewijde team en maak het verschil in de wereld van IT-ondersteuning! Solliciteer vandaag nog en ontdek jouw carrièremogelijkheden.

Wat ga je doen?

  • Werk samen met een leuk team van 5 personen.
  • Fungeer als eerste aanspreekpunt voor klanten en bied technische ondersteuning.
  • Beantwoord vragen en los first- en second-line problemen op.
  • Voer volledige hardwareconfiguraties uit, zoals printers, pc's, kassasystemen, scanners, en meer.
  • Verleen technisch advies aan klanten met betrekking tot hun ICT-infrastructuur.
  • Los complexe problemen op, telefonisch, via e-mail of op afstand (nationaal en internationaal).

Waar ga je werken?

Onze klant gespecialiseerd in software- en automatiseringsoplossingen (voornamelijk voor de recreatieve sector) en is dé referentie binnen dit werkdomein. 

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je hebt een passie voor IT en bent bereid om extra opleidingen te volgen.
  • Je hebt kennis van hardware, zoals printers, scanners en netwerken.
  • Je toont initiatief en bent goed in het analyseren en beantwoorden van vragen.
  • Je helpt graag klanten op afstand met diverse IT-problemen.
  • Je spreekt vloeiend Nederlands en Engels.

Wat biedt jouw werkgever?

  • Een uitdagende job waarin je veel kansen krijgt om bij te leren.
  • Mogelijkheden voor horizontale en verticale groei in je functie.
  • Een no-nonsense werkomgeving met horizontale communicatielijnen.
  • Ruimte om eigen ideeën uit te werken.
  • Een aantrekkelijk salaris met extralegale voordelen.
  • Mogelijkheid om 1 dag per week vanuit huis te werken.

Ref: 083698

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact