IT support engineer medische sector

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Wetteren

Regime

Dag

Op zoek naar een support job waar je autonoom kan werken en zelf zowel 1e als 2e lijnsvragen mag oplossen?
Ben je bovendien ook geïnteresseerd in de medische sector?
Dan is dit de job voor jou!

Wat ga je doen?

  • De dag begint met een korte meeting met de andere support medewerker (s) waarbij vaak voorkomende problemen worden besproken. Vanaf 9u gaan de lijnen van de it helpdesk open en verleen je zelfstandig telefonisch support.
  • Als it support engineer ben je het aanspreekpunt van de klant. Indien je zelf niet tot een oplossing kan komen, kan je steeds bij 1 van je collega's terecht. 
  • Via afstand kan je de klant helpen op vlak van hard-en software problemen. Mocht het echt nodig zijn, dan ga je bij de klant langs.
  • Als junior it support engineer installeer je en configureer je de software bij de klanten. 
  • Af en toe staan er ook wat migraties van nieuwe klanten op de planning.
  • Als support engineer weet je als geen ander hoe je VOIP-telefonie moet configureren en installeren. 
  • Kortom, jij haalt voldoening wanneer een klant tevreden is!

Waar ga je werken?

Onze klant is een IT-bedrijf die software ontwikkelt voor de medische sector en hier eveneens support van doet. Daarnaast staan ze ook in voor de installatie van de hardware. 
Er heerst een familiale sfeer en een cultuur waar input geven en initiatief nemen geapprecieerd wordt.
Eveneens wordt er veel aandacht gespendeerd aan het groepsgevoel: een nieuwjaarsdiner, teambuildingactiviteiten, de wekelijkse borrel op vrijdag in de bedrijfs-bar, wekelijks samen frietjes halen... zijn ingeburgerde waarden.
Je komt terecht in een heel mooie kantooromgeving en in een team die goed samenhangt. 
Je krijgt er een opleiding op maat en kan doorgroeien naar verschillende functies.

Waarom is dit iets voor jou?

Indien je niet voldoet aan één of meerdere van de hieronder vermelde competenties, laat dit je dan niet meteen afschrikken. Bel of mail ons om gerichter af te stemmen, zo kunnen wij je kandidatuur persoonlijk verder inschatten. 

  • Je bent iemand die zich graag vastbijt in problemen en laat ze niet los tot je een oplossing hebt gevonden. 
  • Je kan zelfstandig werken, maar rondom jou zit er een hecht team van collega's.
  • Je hebt kennis van Windows (7,8.1,10), configuratie van randapparatuur/drivers, routers, switches, repeaters,...
  • Je spreekt erg goed Nederlands en Frans.
  • Je hebt bij voorkeur al een 1e ervaring.  
  • Je bent gebeten en gepassioneerd door IT.

Wat biedt jouw werkgever?

  • Een vaste job met loon aangepast aan je ervaring.
  • Extralegale voordelen:
    • Maaltijdcheques
    • Hospitalisatieverzekering
    • Ambulante verzekering
    • laptop
    • ...
  • 6ADV-dagen
  • Verlof vrij te kiezen
  • Doorgroeimogelijkheden
  • Opleidingstraject op maat
  • Thuiswerk
  • ...

Ref: 025596

Interesse? Solliciteer dan nu via onze website of bel ons op het nummer: 09 274 16 00. Na een verkennend gesprek met ons, stellen wij je voor bij onze klant.

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact