Medewerker klantendienst

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Vanuit deze centrale rol biedt je als sales support officer de best mogelijke ondersteuning naar de externe & interne sales toe. Dit omvat verantwoordelijkheden op zowel organisatorisch, coördinerend, administratief als optimalisatie vlak.

• Samen met je collega’s uit de verschillende landen, sta je in voor de praktische en organisatorische uitvoering van de jaarplanning. Deze omvat beurzen, (sportsponsoring)evenementen, sales meetings, interne opleidingen, klantbezoeken, productlanceringen,… in functie van de vooraf bepaalde focus in de landen.
• Je verzorgt een correcte registratie van alle activiteiten en daaraan gekoppelde klanten in het CRM pakket. Ook alle evaluaties worden door jou geregistreerd zodat vervolgens, na analyse, de organisatie van toekomstige activiteiten geoptimaliseerd kan worden.
• Daarnaast ben je het interne aanspreekpunt voor het correcte gebruik van alle Renson klantentools.

Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

• Je hebt reeds een eerste succesvolle ervaring in een ondersteunende rol.
• Je bent flexibel, dynamisch, zelfstandig, leergierig, klantgericht en een teamspeler.
• Je bent organisatorisch sterk en houd je aan je zelfgemaakte planningen. 
• Zeer goede kennis van het Nederlands, Frans en Engels is een must. Andere talen vormen een troef.
• Je hebt een vlotte kennis van het office pakket en bent in staat om nieuwe software pakketten snel aan te leren en te doorgronden.
• Je bent een vlotte communicator, zowel intern als extern.
• Je beschikt minimum over een bachelor diploma of gelijkwaardig door ervaring.

Wat biedt jouw nieuwe werkgever?

• Je komt terecht in een open en dynamisch team.
• Vanuit je functie kom je in contact met heel wat verschillende diensten en mensen doorheen ons bedrijf, en bouw je ook externe contacten op.
• Een zelfstandige functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf.
• Een contract van onbepaalde duur en een competitief salarispakket aangepast aan je functie en afgestemd op jouw ervaring en potentieel.

• Je hebt kans op een zelfstandige functie binnen een snel groeiend en financieel gezond bedrijf met reële doorgroeimogelijkheden.