Medewerker klantenservice

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Je maakt transport opdrachten op en zorgt ervoor dat de transittijd en de leverdata worden nageleefd.
• Je volgt de aanvragen op, kosten, deadlines en brengt de klant voortdurend op de hoogte.
• Je draagt bij tot een vlotte en efficiënte planning
• Je stelt oplossingen voor en handelt tijdig bij veranderingen in levertijden.
• Af en toe dien je ook eens een transportprobleem op te lossen samen met de chauffeurs planning en de klant

Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

• Je spreekt vloeiend Engels en Nederlands.
• Je hebt bij voorkeur een eerste ervaring in de logistieke/transportsector;
• Je hebt een goede kennis van de Office-pakketten;
• Je bent klantgericht en stressbestendig;
• Je bent een echte teamspeler met een sterke nadruk op nauwkeurigheid, betrouwbaarheid en communicatie.
• Je kunt oplossingsgericht denken en handelen.
• Je bent bereid om in ploegendiensten te werken tussen 07.30 en 18.00 uur (maandag t/m vrijdag).

Wat biedt jouw nieuwe werkgever?

• • Een uitdagend loon volgens paritair comité 226;
  • Een 38 uren rooster met aanvullend 6 ADV en 4 Sector-dagen;
  • Glijdende uren: opstart kan tussen 7.30 en 9.30 uur;
  • Thuiswerk kan na 6 maanden in dienst; 2 dagen per maand ( met thuiswerkvergoeding)
  • Je komt terecht in een stabiel internationaal bedrijf;
  • Een team dat je met open armen zal ontvangen.
  • Regelmatig teamactiviteiten of leuke attenties
  • Hospitalisatie- en groepsverzekering 
  • Maak deel uit van een toonaangevende multimodale logistieke dienstverlener.
  • Kom terecht in een hartelijk team