Medewerker onthaal en planning ( IT bedrijf)

Je vindt deze job in: Talent in office Administratie Receptie & onthaal

Specialisatie

Talent in office

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Waregem

Regime

Dag

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor de eerste lijn contacten
  • Je doet een eerste analyse van de foutenomschrijving
  • Je creëert de klanten in de database
  • Je maakt per vraag een ticket aan 
  • Je behandelt de binnenkomende mails 
  • Je plant interventies in voor de techniekers waar nodig in samenspraak met de helpdesk en service leider

Waar ga je werken?

Onze klant is een gevestigde waarde in de IT-wereld met vestigingen o.a. te Waregem.
 

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je hebt ervaring in een service gerichte job.
  • Je hebt affiniteit met It
  • Je bent een klantgericht persoon
  • Je haalt voldoening uit het oplossen van problemen
  • Je werkt nauwkeurig, bent stressbestendig en kunt goed functioneren in teamverband
  • Indien je niet voldoet aan één of meerdere van de hierboven vermelde competenties, laat dit je dan niet meteen afschrikken. Bel ons gerust op .

Wat biedt jouw werkgever?

  • Je komt terecht in een team van enthousiaste collega’s waar je een veelzijdige en uitdagende functie uitoefent
  • Je krijgt de kans om deel uit te maken van een KMO in volle expansie, waarbinnen je je ten volle kan ontplooien.
  •  

Ref: 017787

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact

  • Sharka Vens

    Matching Talent

  • Kim Clinckemalie

    Matching Talent

  • Eveline Crop

    Talent Manager