Planner dienst na verkoop m/v

Na een grondige opleiding hoor jij bij het technisch team en ben je verantwoordelijk voor de planning van interventies .

Wat ga je doen?

  • je maakt de dagelijkse planning van een team van service techniekers op.
  • Je beantwoordt e-mails en telefoons van klanten, gaande van aanvragen voor indienststellingen tot herstellingen en onderhouden van de systemen.
  • Je maakt een correcte analyse van de vraag van de klant en maakt een inschatting van de werkduur.
  • Je gaat de verschillende uit te voeren herstellingen/vervangingen zo efficiënt mogelijk organiseren.
  • Je staat in voor een vlekkeloze behandeling en administratieve follow-up.

Waar ga je werken?

Onze klant begeleidt je bij het maken van de juiste keuze voor een klassevolle verwarming.
Door de talloze realisaties en vaste klantenbestand, kan onze klant vertrouwen op hun groei, kennis en excellente service.

Waarom is dit iets voor jou?

Indien je niet voldoet aan één of meerdere van de hieronder vermelde competenties, laat dit je dan niet meteen afschrikken. Bel of mail ons om gerichter af te stemmen, zo kunnen wij je kandidatuur persoonlijk verder inschatten. 

  • Je hebt bij voorkeur reeds eerder in een servicegerichte omgeving (herstellingen,  klantendienst) gewerkt.
  • Je toont een sterke affiniteit met het productaanbod (verwarming, gas, elektriciteit)
  • Je bent een rustig en diplomatisch persoon die helder communiceert.
  • Op kan een vlotte en professionele manier contacten onderhouden met klanten.
  • Je werkt graag in team en kan ook fungeren op zelfstandige basis.
  • Je werkt zeer nauwkeurig en georganiseerd.
  • Je kan problemen analytisch benaderen.
  • Met een woordje Frans en Engels heb je een streepje vóór.

Wat biedt jouw werkgever?

  • De mogelijkheid om voor lange tijd deel uit te maken van een onderneming in volle groei, dynamisch en op menselijk formaat en die respect en erkenning in ere houdt.
  • Een aangename en gemakkelijk toegankelijke werkomgeving.
  • Een aantrekkelijk salarisniveau.
  • In functie van je ervaring training on-the job.

Ref: 019304

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact