Sales Assistant

Als Sales Assistant ben jij van verantwoordelijk voor het order proces van jouw specifieke klantenportefeuille (markt).

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor de Binnenkomende bestellingen breng je in in SAP en je regelt het transport naar de klant. Daarbij onderhoud je frequent contact met ons magazijn en de productie enerzijds en de transporteur anderzijds.
  • Je begeleidt klanten die overstappen naar ons online bestelplatform
  • Je zorgt ervoor dat gevraagde leveringen op tijd bij de klant aankomen, rekening houdend met product- en transportbeschikbaarheid.
  • Je werkt pro-actief en bent een echte problem-solver: je probeert de klant steeds voor te zijn.
  • Je probeert potentiële vragen van een klant al te voorzien en ondersteunt hem in het beheer van zijn orderboek.
  • Je hebt contact met de klant, vertegenwoordigers en agenten.
  • Je voorziet de sales managers, agenten en de commerciële directie van de nodige commerciële gegevens.
  • Je werkt nauw samen met je collega’s sales assistant. Kortom je bent de onmisbare spil in de contacten tussen klant, verkoop en productie.
  • Je bent flexibel en draagt met jouw collega’s een groepsverantwoordelijkheid voor het hele team. Je hebt een eigen klantenportefeuille, maar bent ook back-up voor collega’s.
  • Je gaat op zoek naar optimalisatiemogelijkheden en neemt initiatief om processen te optimaliseren.

Waar ga je werken?

Deze onderneming is producent van laminaatvloeren, samengesteld parket, gemelamineerde platen, MDF & spaanplaten en daksystemen en is een gevestigde waarde in de houtsector.

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je genoot een hogere opleiding (minimum bachelor) en hebt ervaring binnen een gelijkaardige functie als Customer Service.
  • Je hebt een zeer goede talenkennis, native kennis is een bijzondere troef! ( Frans of Engels of Duits )
  • Kennis van SAP is een voordeel.
  • Je bent communicatief sterk, je houdt ervan om telefonisch met klanten in contact te staan.
  • Je bent altijd vriendelijk, ook onder druk.
  • Je bent een dynamisch, vlotte persoon met een goede zin voor initiatief en verantwoordelijkheid.
  • Je hebt een uitgesproken commerciële feeling, je denkt en handelt zeer klantgericht.
  • Je werkt zeer nauwkeurig en houdt van orde en netheid.
  • Je hebt een vlotte gebruikskennis van MS Office (Word, Excel).

Wat biedt jouw werkgever?

Onze klant biedt in ruil voor jouw expertise, creativiteit en dynamiek een aantrekkelijk salaris aangevuld met extralegale voordelen, doorgroeimogelijkheden, uitdagingen in het buitenland en een ruim opleidingsaanbod.

Ref: 022470

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact