Medewerker service dienst

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Je beantwoordt inkomende oproepen van klanten en techniekers (je bent dus ook een beetje een telefoonheld)
• Je maakt werkfiches aan alsof je het al jaren doet – snel, correct en overzichtelijk
• Je bestelt het nodige materiaal voor depannages – je weet: zonder onderdelen, geen oplossingen
• Je biedt technische steun aan collega’s (of schakelt vliegensvlug de juiste persoon in)
• Je overlegt met collega’s van de servicedienst (met koffie, uiteraard)
• Je houdt een oogje op onze beheersystemen en checkt alarmmeldingen (jij panikeert niet – jij handelt!)
• Je volgt werkfiches op en zorgt dat niets tussen de plooien valt

Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

• Jij bent de reddingslijn voor onze klanten en techniekers wanneer de temperatuur oploopt - letterlijk en figuurlijk.

• Je hebt een bachelor kantoorbeheer of gelijkwaardige ervaring (of je bent gewoon zéér goed in plannen en oplossen )

• Je denkt in oplossingen, zelfs als het vriest dat het kraakt

• Je kan zelfstandig werken, maar lacht graag met collega’s

• Je spreekt vlot Nederlands en durft ook in het Frans je plan te trekken (oui, oui!) zo zijn 
• klanten blij dat je meedenkt en een oplossing stuurt .

Wat biedt jouw nieuwe werkgever?

• wisselend urrooster
  • de ene week kan je lang slapen en dan werke je 8 uurtjes tot 18u 
  • de andere week brengt ochtend stond goud in de mond en start je de werkdag  vanaf 6u 
• Een leuke, afwisselende job in een familiale KMO waar iedereen je naam kent (en soms je favoriete koekje)
• Marktconforme verloning (je werkt tenslotte niet voor diepvriespizza)
• Extra’s zoals:
  • Maaltijdcheques & ecocheques
  • Groepsverzekering
• 20 dagen verlof + 12 ADV-dagen (ja, da’s 32 dagen chillen!)
• Een vast contract – want ook wij houden niet van tijdelijk gedoe
• En bovenal: een goede sfeer, topcollega’s en een opleiding die je helemaal op weg helpt
• Bedrijfsactiviteiten 2x jaar en  2x samen gaan eten,  congé inzet bij zomer en winter
• Flexibiliteit en autonomie 

• Deze familiale en sfeervolle kmo is gespecialiseerd in de installatie, service-na-verkoop, onderhoud en tele-beheer van koelinstallaties.