Software Support Engineer

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Als Software Support Engineer ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en zorg jij ervoor dat hun ervaring met onze software vlekkeloos verloopt. Je takenpakket bestaat uit:

  • Ondersteuning bieden via telefoon, e-mail of remote desktop.

  • Software installeren en configureren op afstand.

  • Problemen analyseren en oplossen.

  • Nieuwe toepassingen testen en verbeteren.

  • Meewerken aan het optimaliseren van interne procedures.

    Of je nu net van de schoolbanken komt of al enkele jaren ervaring hebt: bij ons tellen motivatie, klantgerichtheid en een passie voor IT.

  Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

  Wat verwachten wij van jou?:

  • Je bent klantgericht, gemotiveerd en denkt probleemoplossend.
    
    

  • Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goede kennis Frans (voor Franstalige klanten) en begrijpt Engels (voor interne communicatie).

  • Je hebt interesse in IT en wil jou hier graag verder in verdiepen. 

  • Je werkt graag zelfstandig, maar ook in teamverband.

  Wat biedt jouw nieuwe werkgever?

  Bij ons beland je niet zomaar in een job, maar in een carrièrepad vol kansen:

  • Een voltijdse functie in een stabiele, internationale organisatie.
    
    

  • Flexibele werkplek: werken vanuit Oostende met 2 dagen thuiswerk per week indien gewenst.

  • Een aantrekkelijk salarispakket met tal van extralegale voordelen:

    • Maaltijdcheques

    • Ecocheques

    • 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen - verlof vrij te kiezen

    • Groeps- en hospitalisatieverzekering

    • Netto onkostenvergoeding

  • Doorgroeimogelijkheden binnen Support of naar andere afdelingen.

  • Grondige opleiding bij opstart + permanente bijscholing (intern & extern).

  • Een toffe werksfeer met fijne collega’s én personeelskortingen!

  • Dit bedrijf is een toonaangevende speler in de gezondheidszorgsoftware. Wij leveren belangrijke software om de gezondheid en kwaliteit van leven te verbeteren. Met 80+ collega's maken wij dagelijks het verschil voor duizenden patiënten.