Technisch administratief dossierbeheerder

Hoe ziet jouw takenpakket eruit?

• Volledige opvolging van schadedossiers, van intake tot aflevering

• Klantencontact via mail en telefoon: professioneel en oplossingsgericht

• Uitvoeren van foto-expertises en beheren van smartdossiers

• Opmaak van werkorders, schadebestekken en bestelling van onderdelen

• Planning van de carrosserie-afdeling organiseren en afspraken vastleggen

• Auto’s ontvangen, controleren en alles administratief correct verwerken

• Ondersteunen van interne organisatie en meewerken aan algemene administratie

Wat maakt jou de geknipte kandidaat?

• ✔️ Je bent nauwkeurig, zelfstandig en hebt een sterke verantwoordelijkheidszin
  ✔️ Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht in meerdere lopende dossiers
  ✔️ Je hebt bij voorkeur een bachelor autotechnologie of ervaring in een gelijkaardige functie
  ✔️ Je communiceert helder en klantvriendelijk, ook in stressvolle situaties
  ✔️ Je denkt mee met het team en zoekt actief naar verbeteringen
  ✔️ Je bent bereid af en toe voertuigen te verplaatsen of te controleren

Wat biedt jouw nieuwe werkgever?

• Een gevarieerde en zelfstandige job in een moderne werkomgeving, mét:

  • Veel intern én extern klantcontact

  • Een open bedrijfscultuur met teamgevoel en teambuildings

  • Een lichtrijke, aangename werkruimte

  • Maaltijdcheques en dagelijks vers fruit

  • Jobzekerheid in een stabiele, groeiende organisatie

  • 20 + 6 ADV dagen collectief verlof

  • Bij onze klant maak je deel uit van een bevlogen team dat streeft naar topservice voor elke klant. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken én bij te dragen aan continue verbetering. Onze familiale sfeer, sterke merken en duidelijke structuur maken van jouw job elke dag een nieuwe uitdaging.