Technisch administratief dossierbeheerder

Je vindt deze job in: Talent in office Administratie Klantendienst medewerker/commerciële binnendienst

Specialisatie

Talent in office

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Kuurne

Regime

Dag

Ter versterking van onze carrosserieafdeling zijn we op zoek naar een technisch administratief talent dat structuur én service combineert.

Als Technisch Administratief Dossierbeheerder ben jij de draaischijf binnen onze carrosserieafdeling. Jij zorgt voor een feilloze administratieve flow, opvolging en klantentevredenheid van A tot Z.

Wat ga je doen?

  • Volledige opvolging van schadedossiers, van intake tot aflevering

  • Klantencontact via mail en telefoon: professioneel en oplossingsgericht

  • Uitvoeren van foto-expertises en beheren van smartdossiers

  • Opmaak van werkorders, schadebestekken en bestelling van onderdelen

  • Planning van de carrosserie-afdeling organiseren en afspraken vastleggen

  • Auto’s ontvangen, controleren en alles administratief correct verwerken

  • Ondersteunen van interne organisatie en meewerken aan algemene administratie

Waar ga je werken?

Bij onze klant maak je deel uit van een bevlogen team dat streeft naar topservice voor elke klant. Je krijgt de ruimte om zelfstandig te werken én bij te dragen aan continue verbetering. Onze familiale sfeer, sterke merken en duidelijke structuur maken van jouw job elke dag een nieuwe uitdaging.

Waarom is dit iets voor jou?

✔️ Je bent nauwkeurig, zelfstandig en hebt een sterke verantwoordelijkheidszin
✔️ Je werkt gestructureerd en behoudt het overzicht in meerdere lopende dossiers
✔️ Je hebt bij voorkeur een bachelor autotechnologie of ervaring in een gelijkaardige functie
✔️ Je communiceert helder en klantvriendelijk, ook in stressvolle situaties
✔️ Je denkt mee met het team en zoekt actief naar verbeteringen
✔️ Je bent bereid af en toe voertuigen te verplaatsen of te controleren

Wat biedt jouw werkgever?

Een gevarieerde en zelfstandige job in een moderne werkomgeving, mét:

  • Veel intern én extern klantcontact

  • Een open bedrijfscultuur met teamgevoel en teambuildings

  • Een lichtrijke, aangename werkruimte

  • Maaltijdcheques en dagelijks vers fruit

  • Jobzekerheid in een stabiele, groeiende organisatie

  • 20 + 6 ADV dagen collectief verlof

Ref: 093513

Klaar voor de volgende stap? Solliciteer nu!

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact