Allround support engineer (1st, 2nd en 3rd line)

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Comines-Warneton

Regime

Dag

Ben je graag met IT bezig en geef je graag ondersteuning aan collega's? Bezit je de nodige kennis om ook diepgaande problemen op te lossen? We zijn op zoek naar een IT support die afwisselend first, second en third line support kan bieden. Door het rotatiesysteem met je collega's krijg je veel variatie. Kan je een woordje Frans? Dat kan hier zeker van pas komen! 

Wat ga je doen?

  • Als IT-support ga je wekelijks een andere rol opnemen
  • Als 1st line zorg je voor de opvolging van tickets en telefonische hulp
  • Als 2nd line neem je de meer geavanceerde problemen voor jouw rekening
  • Als 3rd line support werk je vooral projectmatig op vlak van infrastructuur en netwerken
  • Samen met de collega's verzorg je het onderhoud van de aanwezige IT-infrastructuur
  • Je zal vooral support bieden op ERP-gerelateerde zaken, hardware en software installaties

Waar ga je werken?

Als partner in vernieuwende technologieën, biedt dit bedrijf kant-en-klare oplossingen op vier domeinen: automatisering, handling en logistieke oplossingen en elektrotechniek. Hier kom je terecht in een werkomgeving waar men jou de ruimte geeft om jouw talenten ten volle te ontplooien.

Waarom is dit iets voor jou?

  • Heb jij een Bachelor binnen IT of gelijkwaardig door ervaring
  • Spreek jij naast het Nederlands ook een woordje Frans? 
  • Kom jij vlot en vriendelijk over om jouw collega's verder te helpen zowel telefonisch als per mail? 
  • Werk jij graag in team? Maar kan jij je ook focussen op een project als het moet? 

Wat biedt jouw werkgever?

  • Een loonpakket dat rekening houdt met jouw ervaring (2700-3300 bruto)
  • Dit aangevuld met mooie voordelen zoals maaltijd- en ecocheques, groepsverzekering en een hospitalisatieverzekering voor het hele gezin. 
  • CAO 90 bonus
  • Via een cafetariaplan is er de mogelijkheid tot een salariswagen
  • Verlof vrij in te plannen, 20 + 6 dagen ADV

Ref: 086997

Deze gevarieerde job, die spreekt jou wel aan, niet? Reageer hieronder!

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact