Junior Software Support

Wat ga je doen?

Als Software Support Engineer ben jij het aanspreekpunt voor onze klanten en zorg je voor een vlotte, probleemloze gebruikerservaring. Je combineert technische kennis met klantgerichtheid en speelt een sleutelrol in de kwaliteit van onze dienstverlening.

Jouw takenpakket omvat onder andere:

• Het bieden van ondersteuning via telefoon, e-mail of remote desktop.
• Het op afstand installeren en configureren van software.
• Het analyseren en oplossen van technische problemen.
• Het testen van nieuwe toepassingen en aandragen van verbeteringen.
• Het meedenken over en bijdragen aan het optimaliseren van interne processen.

Waar ga je werken?

Dit bedrijf is een toonaangevende speler in de gezondheidszorgsoftware. Wij leveren belangrijke software om de gezondheid en kwaliteit van leven te verbeteren. Met 80+ collega's maken wij dagelijks het verschil voor duizenden patiënten. 

Waarom is dit iets voor jou?

Wat verwachten wij van jou?:

• Je bent klantgericht, gemotiveerd en denkt probleemoplossend.
• Je spreekt vlot Nederlands, hebt een goede kennis Frans (voor Franstalige klanten) en begrijpt Engels (voor interne communicatie).
• Je hebt interesse in IT en wil jou hier graag verder in verdiepen. 
• Je werkt graag zelfstandig, maar ook in teamverband.

Wat biedt jouw werkgever?

Bij ons stap je niet zomaar in een job, maar in een carrièrepad boordevol mogelijkheden.
We bieden jou niet alleen een boeiende functie, maar ook een werkomgeving waarin je kan groeien, leren en je goed voelen.

Wat mag je verwachten?

• Een voltijdse functie binnen een stabiele, internationale organisatie.
• Flexibiliteit: je werkt vanuit ons kantoor in Oostende, met de mogelijkheid tot 2 dagen thuiswerk per week.
• Een competitief salarispakket met uitgebreide extralegale voordelen:
  • Maaltijdcheques
  • Ecocheques
  • 20 vakantiedagen + 12 ADV-dagen, vrij in te plannen
  • Groeps- en hospitalisatieverzekering
  • Netto onkostenvergoeding
• Doorgroeikansen binnen het Support team of naar andere afdelingen.
• Een grondige opleiding bij opstart en continue bijscholing, zowel intern als extern.
• Een aangename werksfeer met toffe collega’s en extraatjes zoals personeelskortingen.

Zin in je eerste job en spreekt deze functie je aan? 'T is de moment!