Medewerker service dienst

Wat ga je doen?

Jij bent het eerste aanspreekpunt voor onze klanten én techniekers. Jij zorgt dat storingen opgelost worden, installaties opgevolgd worden, en iedereen weet wat er moet gebeuren. Geen dag is dezelfde en daar hou jij net van.

Concreet:

• Je beantwoordt telefoons van klanten én techniekers (jij bent het eerste aanspreekpunt bij storingen of vragen)

• Je maakt werkfiches aan en volgt deze nauwgezet op

• Je bestelt onderdelen en volgt leveringen op

• Je houdt onze systemen in de gaten (storingsmeldingen? Jij schakelt snel)

• Je maakt planningen voor onderhoud en interventies

• Je werkt samen met techniekers, projectleiders en collega’s van de dienst na-verkoop

• Je denkt mee en neemt initiatief: als er een probleem opduikt, los jij het op of schakel je de juiste mensen in

Waar ga je werken?

Een familiaal koeltechnisch bedrijf met 35 jaar op de teller en een ijzersterke reputatie in service. Van supermarkten tot fruittelers: onze installaties houden het land koel, letterlijk. En achter elke koelinstallatie zit een warm team. Daar kan jij binnenkort deel van uitmaken.

Waarom is dit iets voor jou?

• Je hebt een TSO-diploma of bachelor, liefst met technische achtergrond (bv. elektromechanica), of ervaring in een gelijkaardige functie

• Je hebt affiniteit met techniek – je hoeft geen koelinstallaties te kunnen herstellen, maar je snapt hoe ze ongeveer werken

• Je bent assertief, denkt oplossingsgericht en kan je werk zelfstandig organiseren

• Je spreekt vloeiend Nederlands en kan je goed uitdrukken in het Frans

• Je bent bereid te werken in een beurtsysteem tussen 6u en 18u (je overlegt met collega’s wie wanneer start/eindigt)

• Je werkt graag in een team met veel ervaring en weinig blabla

Wat biedt jouw werkgever?

• Een gevarieerde job met veel verantwoordelijkheid en ruimte om bij te leren

• Opleiding en ondersteuning van ervaren collega’s (Bart en Andy hebben samen meer dan 35 jaar ervaring!)

• Een stabiele KMO waar mensen lang blijven en waar je je plek mag vinden op jouw tempo

• 32 verlofdagen (20 wettelijke + 12 ADV) – geen collectief verlof, dus veel flexibiliteit

• Maaltijdcheques, ecocheques, gsm, laptop en groepsverzekering

• Jaarlijks 2 leuke bedrijfsactiviteiten + 2 gezellige etentjes (zomer en winter)

• Een correcte verloning, afhankelijk van jouw kennis en ervaring

• En vooral: een job met toekomst, waar jij elke dag het verschil maakt

Solliciteer vandaag nog!