IT support engineer

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Staden

Regime

Dag

Een IT-bedrijf in Roeselare zoekt versterking voor het support team. Ben jij goed in communiceren en oplossen van problemen? Kun jij snel problemen detecteren en effectief oplossen als eerste lijn? Wie weet rijd jij binnenkort met je bedrijfswagen naar je nieuwe werkgever.

Wat ga je doen?

  • Als first line support sta jij in contact met klanten voor het oplossen van problemen 
  • Jij maakt de analyse naar urgentie en manier van aanpak
  • Als je het zelf kan oplossen doe je dit, indien schuif je dit door naar de system engineers
  • Bij belangrijke updates naar de klant toe contacteer je hen steeds
  • Je neemt ook de administratie en documentatie hiervan onder jouw vleugels 

Waar ga je werken?

Wij helpen organisaties om gerust digitaal te werken. Met een klantgerichte aanpak zorgen we voor kwaliteit. Zowel bedrijven als lokale overheden & politiezones leunen op ons om hun ICT vlekkeloos te laten lopen. Vandaag én morgen. 

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je kijkt terug op reeds enkele jaren ervaring als support medewerker 
  • Je communiceert vlot en houdt rekening met de visie van de klant
  • Voor jouw gaan plezier en hard werk hand in hand 
  • Je bent bereid om te werken vanuit ons hoofdkantoor in Roeselare

Wat biedt jouw werkgever?

  • Een loonpakket tussen 2500 en 3500 bruto afhankelijk van aantal jaren ervaring
  • Dit aangevuld met een aantal mooie voordelen zoals maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, gsm en abonnement
  • Een bedrijfswagen met tankkaart
  • Je werkt in een stelsel van 39u, wat recht geeft op 6 ADV dagen
  • Thuiswerk, glijdende uren en overuren zijn allemaal te bespreken
  • Je kan actief bijleren door zelf bijscholingen te kiezen en te volgen

Ref: 084125

Bevalt deze beschrijving jouw? Dan kan je zeker de perfecte aanvulling zijn voor dit bedrijf. Laat je iets horen?

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact