IT support first line

Je vindt deze job in: Talent in ICT Infrastructuur Helpdesk

Specialisatie

Talent in ICT

Tewerkstelling

Voltijds

Plaats

Staden

Regime

Dag

Heb jij een eerste ervaring achter de rug als IT-support? Wil je terecht komen in een familiale omgeving met een leuke sfeer en een mooi uitgerust kantoor? Dan heb ik dé vacature voor jou! De bedrijfswagen krijg je er gratis en voor niks bij...

Wat ga je doen?

  • Je bent verantwoordelijk voor eerstelijnsondersteuning aan onze klanten
  • Je gaat na hoe je het probleem het best kan oplossen met de beste service in het achterhoofd
  • Indien het probleem te complex is geef je dit met de nodige uitleg door aan de system engineers
  • Intussen behoudt je steeds een goed contact met de klanten
  • Je verzorgt voor dit hele proces de administratie en houdt alles nauwkeurig bij

Waar ga je werken?

Wij helpen organisaties om gerust digitaal te werken. Zowel particulieren als lokale overheden worden reeds door ons ondersteund. Met een gerichte aanpak gaan we elk project te lijf, met als doel processen simpeler te laten verlopen bij onze klanten. 

Waarom is dit iets voor jou?

  • Je hebt minstens een jaar ervaring als support medewerker
  • Je kan met de nodige rust communiceren naar klanten toe
  • Je beschikt over een stevige portie analytische skills en nauwkeurigheid
  • Je bent ervan overtuigd dat documentatie en administratie een essentieel iets is om tot een goeie service te komen

Wat biedt jouw werkgever?

  • Een salaris op maat tot 3500 bruto
  • Een mooi pakket aan extra's 
  • 26 dagen verlof, in een 39-uren week
  • Een weekschema waarbij je zelf de accenten legt en er ook mogelijkheid is tot telewerk
  • Leven is leren: je pikt dingen op 'on the job' en krijgt ook de kans om verschillende opleidingen te volgen
  • Een warm welkom in een stabiele bedrijfsomgeving in een team van 41 collega's met heel wat expertise
  • Een twee maandelijkse teamactiviteit én een jaarlijkse teamdag

Ref: 084125

De volgende stap als IT-support? This is the one!

Ben jij het talent dat wij zoeken?

Ons TalentTeam komt graag met je in contact